城市展览馆物业管理投标方案114页

城市展览馆物业管理投标方案目录第一章物业管理与服务需求的综述*2第一节本项目概貌和服务定位…2第二节物业管理服务的总体目标及规划设想…2第三节本项目管理特点…4第二章公共秩序管理，5第一节公共秩序管理内容…5第二节保安人员的配置及培训.5第三节保安管理措施…8第四节保安岗位职责12第五节保安工作流程…17第六节消防管理服务….19第七节节假日及市委、市政府举办活动期间额外增加保安方案…21第八节安保突发事件应急处理预案…。22第九节保安工作的监督检查措施33第十节奖惩条例…。.34第三章保洁管理方案.….37第一节保洁范围及服务特点分析….37第二节保洁人员配置及要求38第三节保洁工作规程及标准….39第四节花木摆放及管理…。56第五节不锈钢的日常清洁….58第六节垃圾收集与清理…59第七节特殊季节、施工期的人性化保洁…60第八节保洁工作流程图….61第九节保洁员行为规范.65第十节保洁岗位职责68第十一节会务服务.2第十二节节假日及市委、市政府举办大型活动期间保洁方案…73第十三节保洁突发事件应急预案.73第十四节保洁工作内部质量监督及外部考核…78第十五节奖惩条例82第四章设备设施的日常维护维修管理.86第一节设施设备维护维修人员配置要求…86第二节设备设施服务标准及制度.86第三节工程维护人员内部考核内容、标准及方法…95第四节设备服务作业规程及服务方案…96第五节设备故障应急处理预案…。…102