办公大楼物业管理服务方案179页

办公大楼物业管理服务方案目录(一)服务管理工作设计（即“服务方案”）7A目标及整体设想......71、目标......72、整体设想.......82.1、超前性、创造性、全方位服务的意识...82.2、创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想.·93、针对本项目制定明确可行的服务理念...10B.管理服务体系.111、组建专业化、高素质的员工队伍....122、实行服务标准化.......123、导入IS09000质量管理体系..124、建立质量监督机制.....12C.岗前培训及阶段性培训管理..」.....131、岗前培训.....142、阶段性培训....16D.日常管理标准及措施...·221、日常管理标准....221.1、保洁质量标准....221.2、传达、保安、秩序管理和消防、监控设施维护服务标准.........·221.3、绿化养护标准标准.....…。231.4、设施设备管理维护服务及维修服务标准.242、环境卫生管理.252.1、保洁服务的流程.........25