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公厕保洁物业服务投标方案目录第一章项目实施方案..第一节管理规章制度..·。一、公众制度...(一)员工行为规范.(二)奖惩制度...(三)24小时值班制度(四)保密规定..5(五)消防制度.....9(六)质量检查制度......二、公厕项目内部岗位职责制度.…·14三、管理运作制度.....20(一)管理运作机制..20(二)用人机制系统....22(三)用人反馈机制.........22(四)信息反馈机制....23(五)员工激励机制....(六)自我约束机制..........26(七)监督检查机制...........26四、人员、设施、设备管理服务档案的建立与管理.·.28五、业主方反馈资料.......28