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前期物业服务投标方案目录第一章项目概况..·19第一节小区概况..·19第二节项目设施设备概况........19一、给水、排水、排污设施设备配置状况..·.·19二、供电、供气设施设备配置状况...20三、垃圾处理设施设备配置状况,.,20四、小区出入口....20五、智能化设备的配置....20六、物业共用部位明细...20七、物业共用设施设备明细.·21第三节物业服务分析...··。。。22一、目标业主群体分析..22二、客户的服务需求分析...·23三、项目管理特点难点分析及相应措施.·.··25第二章物业管理整体设想..·...31第一节物业管理服务目标..··31一、服务目标...31二、实现目标的具体措施...32第二节管理服务的模式和重点..·33一、一种模式..34二、两个重点34三、三项承诺...35