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机场物业服务投标方案目录第一章物业服务整体设想及规划.20第一节机场物业服务分析…..20一、项目整体概况.。.20二、机场物业服务特点。.20三、机场物业服务重难点分析..21四、应对计划...23五、应对措施…....25第二节机场物业服务整体设想及规划..28一、服务理念和宗旨..28二、管理目标及战略构想…30三、服务标准和要求.32四、管理模式与机制.32五、具体管理措施.35第二章管理机构设置及人员管理….38第一节组织架构设置与岗位编制38一、机场物业组织结构图.38二、岗位编制.38第二节各职能部门工作目标….40一、服务工作目标...40二、环境管理工作目标.41三、秩序管理工作目标….42四、工程管理工作目标.……431