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印刷服务投标方案目录第一章项目整体管理方案.….12第一节项目概述....12第二节管理方案...16一、项目联系人制度.·16二、制定规范的服务流程....16三、提供7×24小时服务....16四、一小时现场响应...17五、“四个优先”原则....17六、严格生产流程,严把产品质量..17七、完善的交接手续..·19八、回访制度19九、应急制作..20十、原材料应急采购措施20第三节项目重难点分析...·21一、重难点..21二、解决措施...」21第二章项目组织架构及人员配置…23第一节项目组织架构.....23第二节拟派本项目人员组织机构表.·24第三节印刷岗位人员的主要职责.·25第三章员工培训方案….38第一节员工总体培训方案.........38