水泥采购投标方案367页

水泥采购投标方案目录第一章项目背景及需求分析.…13第一节项目背景13一、水泥概述.13二、我国水泥工业现状….13三、水泥的定义及分类...14四、型报告及记录注意事项.….55第二节项目需求分析….56一、采购内容、要求56二、适用标准、规范56三、其他要求.56第二章项目整体服务设想…..58第一节服务理念58一、满足客户需求类理念。..58二、优质服务类理念59三、服务境界理念.61四、平息客户抱怨类理念..62第二节项目管理模式..63一、管理目标..63二、管理原则64三、管理步骤…...65四、建立和实施完善的管理服务体系69五、培育高素质的员工队伍….69