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法院服务外包投标方案目录第一章项目背景及采购需求...13第一节法院服务外包背景.·...·13一、法院服务外包的背景和迫切需求....13二、法院服务外包的政策基础及现实需要..·.·14三、法院服务外包模式类型..·.·15四、法院服务外包现状及问题..·.·17五、完善法院服务外包制度的建议.·19第二节法院服务外包采购需求....·24一、项目简介.·24二、项目内容..24三、服务要求....24四、系统环境现状及介绍..29五、人员配置及负责事务..·32六、服务人员要求..34七、其他要求..·35八、综合说明....37第二章项目组织机构及人员配置..·..39第一节项目管理概念.·.39一、项目管理原则...39二、项目管理机制..40三、项目管理维度.44四、项目管理模式.48