服务器及软件维护服务投标方案469页

服务器及软件维护服务投标方案目录第一章项目理解及需求分析..。10第一节项目理解...10一、服务器基础知识...·10二、服务器的集群技术...31三、服务器集群后的系统特性..·33第二节项目需求分析..38一、项目概述...38二、服务内容....38第三节服务器维护与保养要点...·57一、注重机房环境的建设..··57二、做好硬件维护工作..·58三、维护好服务器软件..58四、做好电力控制..59五、密码管理...59第二章项目整体实施方案...61第一节项目整体维护服务设想61一、提供专业维护服务..·.61二、建立设备配置管理.·61三、加强问题事件管理..·62四、完善服务管理体系...62五、做好应急预案..62第二节运维流程及服务方式...·631